Es braucht viel Mut, um als Führungskraft auch mal die unangenehmen Dinge anzusprechen.
Da sitzt mir gerade diese wunderbare Führungskraft mit viel Erfahrungen im Coaching mir gegenüber und will es hinbekommen die konfliktären Themen im Projekt noch wertschätzender anzusprechen.
Während ich ihr zuhöre, spüre ich wie sie sich reflektiert und jedes Wort mit Bedacht auswählt, um die Situation mir zu schildern. Sie ist selbst in Abwesenheit des Team Mitglieds sehr wertschätzend.
Es wird immer sichtbarer für mich, dass das gar nicht ihr Thema ist, sondern wie sie sich erlaubt auch sehr unangenehme Dinge klar anzusprechen, weil jemand gerade nicht die Ergebnisse liefert und versucht im Projekt alle bestehenden Regeln für sich auszudehnen.Die Coaching Session brachte für sie Klarheit, und wir arbeiten weiter am Thema.
Einer der goldenen Feedback Regeln besagt:“ Gib Feedback bevor es notwendig ist!“
Und zwar immer unter vier Augen, zu einem Zeitpunkt, wo keiner gestresst ist und viel Ruhe herrscht. Forschend und interessiert bleiben und die Sache von der Person zu trennen sind weitere Aspekte.
